Garantieinformationen
Die Zufriedenheit der Kunden, die Wilson-Produkte gekauft haben, hat für uns oberste Priorität.
Wir möchten, dass Sie viele Jahre Freude an der Leistung der von uns angebotenen Geräte haben.
Als Dankeschön für Ihr Vertrauen in unser autorisiertes Vertriebsnetz erhalten Sie unsere Garantiezusage wie folgt:
2
Jahre
Garantie
auf Subwoofer, kabellose Lautsprecher und Zubehör
Das Produkt unterliegt den Bedingungen der Garantiekarte, die vom Händler im Land des Kaufs ausgestellt wurde. Einzelheiten sind auf Anfrage bei den Mitarbeitern des Geschäfts erhältlich, in dem das Produkt gekauft wurde.
Bitte beachten Sie, dass eine wirksame Produktregistrierung nur durchgeführt werden kann, wenn das Gerät bei einem autorisierten Wilson-Händler gekauft wurde und Sie über den Kaufbeleg und eine ausgefüllte Garantiekarte verfügen.
Änderungen ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.
Servicecenter
Wir bemühen uns, Ihren Zugang zum Wilson-Service so problemlos wie möglich und Ihre Erfahrung mit uns zu einem angenehmen Erlebnis zu machen, egal unter welchen Umständen.
Zu Ihrer Bequemlichkeit erweitern wir unser Servicenetz in Ländern, in denen Wilson-Produkte erhältlich sind.
Nachfolgend finden Sie Informationen, die für die von Ihnen ausgewählte Sprachversion unserer Website relevant sind. Wenn Sie nicht sicher sind oder Ihre gewünschte Sprache nicht auswählen können, wenden Sie sich bitte an unsere zentrale Serviceabteilung.
SERVICEADRESSE
02-873 Warschau
Kurantów-Str. 34
Tel. 22 331 55 33
E-mail: service@serviceu.eu
Ausschließlich für Anfragen zur Gerätereparatur erreichen Sie uns per E-Mail oder telefonisch von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr.
Hinweis: Bitte vergewissern Sie sich vor dem Versenden, dass dem Gerät eine Kopie des Kaufbelegs beiliegt. Es ist auch ratsam, die Original-Garantiekarte beizulegen, die Sie mit dem gekauften Wilson-Produkt erhalten haben.
Reparaturanspruch
Der empfohlene Weg, Geräte zur Reparatur zu melden, besteht darin, den Vermittler der Verkaufsstelle zu nutzen, bei der das Gerät gekauft wurde. Wenden Sie sich für weitere Anweisungen an das Geschäft.
Wenn Sie am Ort des Kaufs keine Möglichkeit haben, einen Produktfehler zu melden, wenden Sie sich bitte an unser Service Center. Die ordnungsgemäße Meldung des Geräts zur Reparatur beim Service Center sollte mit dem Ausfüllen des Reparaturanforderungsformulars beginnen.
Bei A59ging trägt das Risiko von Transportschäden der Anspruchsteller.
Hinweis: Wenn Sie die Lautsprecherverpackung selbst vorbereiten, sichern Sie bitte die Treiber, indem Sie das Gitter anbringen, und verwenden Sie ein Stück stabilen Karton, um diesen empfindlichen Teil abzudecken. Verwenden Sie ein paar Lagen Luftpolsterfolie um das gesamte Kabinett. Verwenden Sie dann entweder eine fertige Kartonschachtel in der richtigen Größe oder dicke Kartonbögen, um den Schrank von allen Seiten sicher abzudecken, und wickeln Sie ihn mit Verpackungsfolie ein.
Wenden Sie sich zunächst an unser Service Center und füllen Sie das Service-Request-Formular aus. Unser Servicetechniker weist Sie je nach Standort auf mögliche Wege hin, Ihr Produkt zu uns zu bringen.
Produkte zur Nachgarantiereparatur werden vom Kunden auf eigene Kosten und Transportrisiko an das Service Center geliefert.
Bitte vergewissern Sie sich vor dem Versenden, dass dem Gerät eine Kopie des Kaufbelegs beiliegt. Es ist auch ratsam, die Original-Garantiekarte, die Sie mit dem gekauften Wilson-Produkt erhalten haben, beizulegen.
